1. Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có vấn đề đôi khi rất mờ. 123 Gom khuyến khích bạn thành thật với bản thân nếu nhận thấy một trong các dấu hiệu dưới đây:
- Chơi nhiều hơn dự định ban đầu và khó dừng lại dù đã muốn.
- Nghĩ đến việc đặt cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ngủ.
- Dùng tiền sinh hoạt, tiền học, tiền trả nợ để nạp vào tài khoản.
- Cảm thấy lo lắng, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi.
- Cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
- Giấu hoạt động cá cược với gia đình hoặc người thân.
- Vay mượn tiền để tiếp tục chơi sau khi đã hết ngân sách.
- Cảm giác hưng phấn khi thắng nhưng trầm cảm hoặc tức giận khi thua.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là tín hiệu bạn nên nghiêm túc xem xét sử dụng công cụ kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ từ 123 Gom ngay hôm nay.
2. Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Kiểm Soát
Tất cả công cụ chơi game có trách nhiệm của 123 Gom được tích hợp trực tiếp vào trang cài đặt tài khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ – bạn tự kích hoạt trong vòng vài giây:
Lưu ý quan trọng: Khi bạn kích hoạt tự loại trừ tại 123 Gom, chúng tôi cam kết ngừng mọi liên lạc tiếp thị và không cho phép tạo tài khoản mới trong thời gian loại trừ, kể cả khi bạn dùng email hoặc số điện thoại khác.
3. Hỗ Trợ Người Thân Bị Ảnh Hưởng
Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của người thân – vợ/chồng, cha mẹ, con cái hay bạn bè – 123 Gom hiểu rằng đây là tình huống khó khăn cho cả gia đình. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện:
- Nói chuyện thẳng thắn, không phán xét: Chọn thời điểm cả hai đều bình tĩnh. Dùng ngôn ngữ quan tâm thay vì buộc tội. Ví dụ: "Anh lo cho em" thay vì "Em cứ cờ bạc hoài".
- Không trả nợ thay: Dù khó, việc trả nợ cờ bạc thay người thân vô tình khuyến khích họ tiếp tục. Hãy hỗ trợ họ tìm giải pháp thực sự.
- Khuyến khích sử dụng công cụ kiểm soát: Đề nghị ngồi cùng và giúp họ kích hoạt giới hạn nạp tiền hay tự loại trừ tại 123 Gom.
- Liên hệ đội ngũ 123 Gom: Người thân của người chơi có thể liên hệ chúng tôi để được tư vấn về các bước tiếp theo, trong phạm vi bảo mật thông tin cho phép.
4. Bảo Vệ Người Chưa Đủ 18 Tuổi
Dịch vụ của 123 Gom chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia:
- Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Quy trình KYC (xác minh danh tính) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi rút tiền.
- Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư hoàn trả.
- Không có nội dung, giao diện hay thông điệp marketing nào nhắm vào đối tượng dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh và muốn ngăn con truy cập các trang cá cược trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình. 123 Gom ủng hộ và khuyến khích việc này.
5. Mẹo Chơi Game Lành Mạnh Mỗi Ngày
Để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực tại 123 Gom, hãy ghi nhớ những nguyên tắc thực tế dưới đây:
- Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu cho giải trí – giống như mua vé xem phim hay ăn nhà hàng – và đừng vượt quá con số đó.
- Coi khoản thua là chi phí giải trí: Khi nạp 200.000 ₫ để chơi, hãy nghĩ đó là tiền bạn "mua" trải nghiệm. Nếu thắng thêm, đó là thưởng – không phải điều bình thường.
- Không chơi khi đang stress hoặc buồn: Cảm xúc tiêu cực khiến bạn đưa ra quyết định tệ hơn và dễ chơi quá mức để "xả stress".
- Đặt giới hạn thời gian trước khi mở game: Dùng công cụ đặt giờ tại 123 Gom hoặc hẹn giờ điện thoại để nhắc nhở bản thân.
- Không rượt đuổi thua lỗ: Câu "chơi thêm một ván để gỡ lại" là bẫy tâm lý phổ biến nhất. Hãy dừng lại khi đã đến giới hạn, bất kể kết quả.
- Cân bằng với các hoạt động khác: Gaming online chỉ nên là một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn, bên cạnh thể thao, gia đình và bạn bè.
Ngân sách cố định
Chỉ dùng tiền dư sau chi tiêu thiết yếu để chơi.
Giới hạn thời gian
Đặt giờ trước, không chơi quá 2 tiếng mỗi ngày.
Chỉ chơi khi vui
Không chơi khi mệt mỏi, căng thẳng hay sau khi uống rượu.
6. Tự Kiểm Tra Thói Quen Chơi Game
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là bài tự kiểm tra nhanh giúp bạn nhận biết mình có đang chơi game có trách nhiệm hay không:
7. Liên Hệ Hỗ Trợ Ngay Khi Cần
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề chơi game có trách nhiệm, 123 Gom luôn sẵn sàng qua các kênh sau:
- Live chat 24/7: Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình – phản hồi trong vòng 2 phút.
- Email: support@123gom.com – tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm".
- Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Mọi cuộc trò chuyện về chơi game có trách nhiệm tại 123 Gom đều được bảo mật tuyệt đối. Nhân viên hỗ trợ được đào tạo đặc biệt để lắng nghe – không phán xét, không ép buộc.
